FAQs: Erste Schritte

Redidrop ist der Dropshipping-Service der Nexus Mode SRL, eines Lederwarenunternehmens, das seit 1994 tätig ist. Wir halten Ledertaschen Made in Italy in unserem Lager bei Florenz vorrätig und versenden jede Bestellung direkt an Ihren Kunden.

Jeder, der online verkauft, kann sich auf redidrop.com registrieren. Es gibt kein Freigabeverfahren und kein Mindestumsatzvolumen.

Nein. Sie können sich ohne USt-IdNr. registrieren und bestellen. Wenn Sie eine in VIES gültige EU-USt-IdNr. haben, kaufen Sie ohne MwSt.; ohne eine solche wird Ihren Bestellungen die MwSt. hinzugerechnet.

Nichts. Die Teilnahme ist kostenlos: keine Mitgliedsgebühr, keine Mindestbestellmenge und keine Vorabkosten.

Nein. Sie können ein einzelnes Stück bestellen.

1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf redidrop.com und melden Sie sich an.

2. Öffnen Sie den Partnerbereich und laden Sie die Feed-Datei, die Fotos und das Marketingmaterial herunter.

3. Stellen Sie die ausgewählten Taschen in Ihren Shop und legen Sie Ihre eigenen Preise fest.

4. Wenn Ihr Kunde kauft, geben Sie die Bestellung auf redidrop.com mit der Lieferadresse Ihres Kunden auf.

5. Wir versenden als White Label an Ihren Kunden und schicken Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail.

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Ist die E-Mail dort nicht, schreiben Sie an sales@ticicom.com von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben.

Auf Englisch oder Italienisch, unter sales@ticicom.com.

Produkte und Katalog

Alle Taschen sind Made in Italy, aus echtem Leder. Maße und Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Nein. Jede Tasche ist White Label: kein Logo und kein Markenname auf dem Leder oder im Futter.

Die auf redidrop.com veröffentlichten Modelle. Sie sind eine Auswahl aus unseren Kollektionen, die wir vorrätig halten. Weitere Modelle aus unseren Großhandelskatalogen sind nur als Lagerbestellung erhältlich.

Auf jeder Produktseite wird die verfügbare Menge angezeigt. Der Lagerbestand ändert sich täglich, und eine ausverkaufte Tasche kann erst bestellt werden, wenn sie wieder vorrätig ist.

Wir informieren Sie sofort und erstatten die Bestellung vollständig.

Wir bringen zwei Kollektionen pro Jahr heraus, Frühjahr/Sommer und Herbst/Winter. Neue Modelle gehen online, sobald die jeweilige Kollektion eintrifft, und Sie entscheiden, welche Sie listen. Modelle, die sich schlecht verkaufen, können während der Saison eingestellt werden.

Ja. Sie können die Taschen in Ihrem Shop frei umbenennen.

Fotos und Shop-Integration

Ja. Zu jeder online verfügbaren Tasche gibt es einen vollständigen Satz von fünf Fotos, darunter eines von einem Model getragen, sowie die Beschreibung.

Ja. Sie dürfen unsere Fotos und Beschreibungen frei verwenden, um unsere Produkte zu verkaufen.

Melden Sie sich an und öffnen Sie den Partnerbereich. Unter Downloads finden Sie die Fotos zu jedem Modell und jeder Farbe, das Marketingmaterial sowie die Feed-Datei mit Produktdaten, Preisen und Lagerbestand.

Die Feed-Datei wird täglich aktualisiert.

Ja. Geben Sie Ihre Shop-Adresse im Partnerbereich unter Shopify-Shop verbinden ein. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um die Verbindung einzurichten.

Bis Ihr Shop verbunden ist, arbeiten Sie mit der Feed-Datei.

Ja. Der Weiterverkauf ist in Ihrem eigenen Shop und auf Marktplätzen erlaubt.

Ja. Die von uns angegebenen Verkaufspreise sind lediglich Empfehlungen. Es gibt keinen Mindest- oder Höchstpreis, der einzuhalten ist.

Preise, MwSt. und Zahlung

Auf redidrop.com, nachdem Sie sich angemeldet haben. Die Preise gelten pro Stück, zzgl. MwSt., und sind ab dem ersten Stück gleich.

Nein. Der Dropshipping-Preis pro Stück ist fest.

Mit einer in VIES gültigen EU-USt-IdNr. stellen wir ohne MwSt. in Rechnung. Ohne eine solche wird die MwSt. an der Kasse hinzugerechnet.

Ja, aber rechnen Sie vorher nach. Ohne VIES-Nummer zahlen Sie bei jedem Einkauf MwSt. und können sie nicht zurückfordern. Bei Lederwaren frisst diese Zusatzbelastung oft den Großteil der Marge.

Per Kreditkarte oder Banküberweisung. Bei Banküberweisung wird die Bestellung bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist, was einige Werktage dauert. Bestellungen müssen innerhalb von 24 Stunden bezahlt werden, damit die Taschen für Ihren Kunden reserviert bleiben. PayPal akzeptieren wir nicht.

Euro.

Ja. Jede Bestellung wird in Ihrem Partnerbereich unter Bestellungen & Rechnungen aufgeführt, mit einem Link zur Bestellseite, auf der Sie die PDF-Rechnung herunterladen. Rechnungen und Preise kommen nie ins Paket.

Bestellungen, Versand und Sendungsverfolgung

Auf redidrop.com. Legen Sie die Tasche in den Warenkorb, geben Sie an der Kasse die Lieferadresse Ihres Kunden ein und bezahlen Sie. Geben Sie pro Kunde eine eigene Bestellung auf.

Ja. Das Paket geht von unserem Lager in Italien direkt an die Adresse Ihres Kunden.

Derzeit nur in EU-Länder. Wir versenden aktuell nicht in das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA oder andere Nicht-EU-Länder.

Bestellungen, die vor 11:00 Uhr (italienische Zeit) von Montag bis Freitag eingehen, verlassen das Lager am selben Tag. Alle anderen Bestellungen gehen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden raus. Die Lieferung dauert 2 bis 5 Werktage.

Das hängt vom Zielland ab und wird an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Der Versand ist nicht im Produktpreis enthalten.

Mit einem Expresskurier mit Sendungsverfolgung.

Ja. Sie erhalten sie per E-Mail, sobald die Bestellung versendet wird, und können sie an Ihren Kunden weiterleiten.

Ja. Wir versenden in Standard-Kartons ohne Redidrop- oder Nexus-Mode-Branding und ohne Rechnung oder Preis im Inneren. Auf dem Versandetikett ist unser Logistikunternehmen ART Logistic als Absender angegeben.

Wir organisieren den Transport und übernehmen die volle Verantwortung für verlorene Pakete und Transportschäden.

Rücksendungen, beschädigte Artikel und Muster

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an sales@ticicom.com mit Name und vollständiger Adresse des Kunden, dem Artikelcode und dem Grund. Sie erhalten die Rücksendeanweisungen innerhalb von 24 Stunden und leiten sie an Ihren Kunden weiter.

Unversehrt und in der Originalverpackung, inklusive Staubbeutel, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anweisungen. Wir können die Erstattung verweigern, wenn die Tasche beschädigt ist, der Staubbeutel fehlt oder beschädigt ist oder die Rücksendung nicht genehmigt wurde oder verspätet eintrifft.

Bei einer Meinungsänderung zahlt der Absender. Bei einem beschädigten, defekten oder falschen Artikel zahlen wir.

Nein.

Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Tasche. Die Erstattung geht an Sie; Sie erstatten Ihrem Kunden.

Stellen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung einen Rücksendeantrag, beschreiben Sie den Schaden und fügen Sie Fotos bei. Wir übernehmen die Rücksendekosten und erstatten den Artikel.

Nein. Beantragen Sie eine Rücksendung der Tasche und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Ja, so viele Sie möchten. Ein Muster ist eine normale Bestellung zum normalen Dropshipping-Preis zuzüglich Versand; einen gesonderten Musterpreis gibt es nicht.

Ihre Marke und Großhandel

Ja. Die Taschen sind markenlos und das Paket ist neutral, sodass Ihr Kunde nur Ihre Marke sieht.

Nein. Jede Redidrop-Tasche wird als White Label versendet, ohne Logo auf der Tasche oder im Paket.

Ja, als Produktionsauftrag mit einer Mindestmenge von 150 Stück pro Artikel. Schreiben Sie uns für Details.

Ja. Lagerbestellungen werden über unsere Großhandelsmarke Massimo Castelli abgewickelt, mit einer Mindestmenge von 10 Stück pro Modell und Farbe.

NEXUS MODE SRL, Str. Mihai Bravu 235F, Ap. 96, Ploiesti 100410, Prahova, Romania, USt-IdNr. RO50643762. Der Versand erfolgt aus Osmannoro bei Florenz, Italien.

Das für unsere Taschen in der EU verantwortliche Unternehmen ist NEXUS MODE SRL, Str. Mihai Bravu 235F, Ap. 96, Ploiesti 100410, Prahova, Romania, sales@ticicom.com. Jede Tasche ist durch ihren Artikelcode gekennzeichnet, der auf der Produktseite und in der Feed-Datei angegeben ist. Wenn Sie die Taschen unter Ihrer eigenen Marke verkaufen, prüfen Sie Ihre eigenen Pflichten als Markeninhaber.

Per E-Mail an sales@ticicom.com.

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