Politique d’expédition

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes passées avant 11h00 (heure italienne), du lundi au vendredi, sont expédiées le jour même. Les commandes passées plus tard, ou le week-end et les jours fériés, sont expédiées le jour ouvré suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

La livraison prend 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon le pays de destination.

OÙ NOUS EXPÉDIONS

Nous expédions actuellement uniquement vers les pays de l'Union européenne.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison dépendent du pays de destination et sont affichés lors du passage en caisse, avant le paiement.

SUIVI

Toutes les commandes sont envoyées par coursier express avec suivi. Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi, que vous pouvez transmettre à votre client.

MARQUE BLANCHE

Toutes les commandes sont expédiées en marque blanche, sans aucune information sur notre entreprise dans le colis.

EXPÉDIÉ DEPUIS

Les commandes sont expédiées depuis l'Italie par notre partenaire logistique :
ART LOGISTIC DI CM
Via Ettore Majorana 55
50019 Osmannoro, Sesto Fiorentino, Firenze, Italy
TVA IT07170420488

RETOURS

Consultez notre page Retours et remboursements.